En 2006 nos las prometíamos muy felices. La economía estaba en todo lo alto. El empleo en máximos históricos. El sector gráfico alcanzaba su plenitud, con grandes grupos y empresas compitiendo en España y consumos récords de papel. Entonces yo era comercial en Impresos y Revistas.

Me daba cuenta de que no podía ofrecer un servicio pleno a mis clientes, ya que estaba limitado a la gama de productos gráficos que ofrecía mi empresa. Pronto vi que no solo era mi caso, comprobé que ninguna industria podía satisfacer todas las demandas gráficas del mercado y que no todas podían permitirse tener un departamento de producción propio. Una limitación que lastraba la gestión, ya que obligaba a los clientes a buscar soluciones en ámbitos ajenos a mi compañía. Cosa que, como comercial, suponía para mí una frustración.

Esa idea fue el germen de enBobina: plantear un departamento de producción externo capaz de ofrecer servicios totales de producción gráfica a los clientes. Una aventura que se extendía en dos sentidos:

Primero, convertirnos en el departamento de producción de los clientes. Aconsejar formatos y materiales. Gestionar tiempos y calidades sin depender de una maquinaria propia siempre limitada. Mirar el resultado más rentable para nuestros clientes. Ofrecer una gama de productos extensa y variada. Cubrir, en definitiva, todas las necesidades del mercado.

Segundo, la gestión de proveedores. El secreto consistía en enviar cada trabajo a la máquina más adecuada, sin límite de disponibilidades. Comprar directamente la materia prima. Negociar los acabados y la logística de forma directa para que no se produjera en ningún caso una doble contratación.

El resultado: rentabilidad óptima tanto para nuestros clientes como para nuestros proveedores. Nuestros clientes tienen resuelta su producción gráfica sin necesidad de disponer de un experto en su organización. Nuestros proveedores reciben el trabajo de múltiples clientes, mejorando la eficacia de su departamento comercial.

Lo que se dice, una fórmula win-win.

Veinte años después esta visión está más viva que nunca. Y ello se debe a lo que podría presentarse como un problema y terminó resultando una oportunidad: el estrechamiento del sector.

La burbuja inmobiliaria y la crisis que se inició en 2008 lo cambió todo. Para que la tormenta fuera más perfecta todavía, las nuevas tecnologías, la digitalización, internet y, sobre todo, la famosa nube, parecieron anunciar el declive del consumo del papel. Su uso se derrumbó sobre todo en las oficinas y en prensa. Los ratios de consumo de papel se desplomaron un 23% de un año a otro. Muchas imprentas dejaron de ser viables. El sector se redujo. La crisis nos afectó de lleno. Durante un montón de años.

Y allí estaba enBobina. Frente a la inestabilidad creciente de las empresas gráficas, nos presentamos como garantes de que los productos de los clientes iban a ser impresos pasara lo que pasara en el sector. Y en ese proceso crecimos porque fuimos capaces de ofrecer, no solo seguridad y garantía, sino un valor añadido profesional: analizando el trabajo, encontrando la mejor manera de producirlo, controlando la calidad en todas las fases del proceso. Aseguramos así los mejores resultados y plazos porque contamos con todo el parque de maquinaria del mercado.

Hoy somos un valor seguro tanto para clientes como para proveedores. Los magníficos profesionales que se han ido incorporando a nuestra estructura son la mejor garantía de un servicio de alta calidad. Empezamos siendo tres. Hoy ya contamos veintitrés. Pero lo mejor es que contamos con el apoyo de cientos de clientes, muchos de los cuales han delegado en nosotros su producción gráfica.

El sector se ha estabilizado. Vamos camino de recuperar las cifras de 20o6, el año culminante en el que nació enBobina print management. Hoy la imprenta ha evolucionado. Se imprime a medida, de manera inteligente, con tecnologías y acabados de vanguardia. La impresión digital se ha convertido en un hecho, el papel se recicla en un 83,6%. La industria ha girado. Los productos papeleros son insuperables en términos de circularidad y sostenibilidad. Y estamos dispuestos para afrontar los próximos retos: acabados impensables hasta ahora, con efectos metálicos, termocromáticos, fluorescentes; impresiones en 3D; realidad aumentada, para que los diseños cobren vida en dispositivos electrónicos; revolución en el sector del embalaje y packaging.

Todo un mundo de innovación está llamando a la puerta y ahí vamos a seguir, en primera línea.

Este año se cumple el 20 aniversario de enBobina. Nuestros primeros cuatro clientes han crecido hasta los más de trescientos actuales. Somos ya una referencia en nuestro sector, y lo mejor, hemos conseguido el prestigio y la confianza tanto de proveedores como de clientes.

Y lo queremos celebrar como se merece.

Manuel Carrasco. Director y Socio Fundador de enBobina print management.