Cuando un establecimiento se apoya en un soporte de papel para presentar sus ofertas, las ventas lo notan.
El producto presentado en papel añade un plus por varias razones de peso:
Transmite veracidad. Lo que se imprime constituye una especie de contrato entre el comerciante y el consumidor. Lo que se plasma en un papel te protege frente al intrusismo y al bulo. Está pensado, revisado y responde. El papel aumenta el valor percibido de la marca y sus productos.
Hoy en día, el uso del papel es un signo de distinción. Cerca de un 80% de los consumidores confía más en los productos anunciados en papel.
El papel dura y se consulta. Retiene la atención durante más tiempo que los anuncios digitales. Si el producto o el mensaje tiene interés, el folleto se conserva, anota y revisa. En algunos casos nos sirve para anticipar decisiones de compra. ¿Cuál es la mejor carta a los Reyes Magos? Sin duda, el catálogo de los juguetes. ¿Y la mejor lista de la compra?
La lectura en papel requiere menor esfuerzo cognitivo. En concreto, la mente utiliza un 21% menos de trabajo mental para procesar la información en comparación con las pantallas, según un estudio de Two Sides North America.
Nos lo enseña la neurociencia con experimentos complejos que se resumen de una manera sencilla: las emociones se transmiten mejor a través de los sentidos. La vista, el tacto y el olfato se complementan y suman para comunicar con eficacia. También el gusto, aunque no recomendamos digerir papel. Eso sí, una buena imagen también puede despertar el apetito.
Los estudios de neurociencia demuestran que la publicidad impresa tiene un recuerdo de marca un 70% superior a la digital. El tacto, el peso y el olor activan áreas cerebrales que una pantalla no puede alcanzar.
Un establecimiento que ofrece folletos físicos a sus clientes es preferido frente a los que solo lo hacen de modo digital. Lisa y llanamente, vende más.
Es una cuestión de mejorar la experiencia de usuario, y no hace falta argumentos rebuscados. Basta con recurrir a nosotros mismos. ¿Cómo funcionamos? ¿Nos gusta consultar una lista de productos? ¿Pasamos las páginas, las doblamos? ¿Anotamos lo que nos interesa? ¿Lo llevamos con nosotros al punto de venta?
Si te interesa el papel que juegan los sentidos frente a un producto impreso, te recomendamos este artículo de Sappi: https://www.sappi.com/en-us/insights/articles/neuroscience-touch
Lo dicho, el valor sensorial mejora el retorno de la inversión.
enBobina. 20 años de impresión.
